Envíos

1. Los envíos a España (península) son gratuitos y la entrega aproximada es de 48h/72h

2. Los envíos a Baleares tienen un coste de 8,5€ y un plazo de entrega de 48h/72h.

3. Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla tienen un coste de 9,5€ y un plazo de entrega de 72h/96h.

Devoluciones

Se establece un plazo máximo de 15 días naturales para solicitar una devolución, contando desde la fecha de la entrega del pedido.

Las prendas tienen que estar en perfecto estado, con la etiqueta y con su correspondiente justificante de compra. En caso contrario, Luca Bynn se reserva el derecho de rechazar la devolución.

Puedes enviarnos tu devolución por correo o mensajería o solicitar la recogida de la devolución en tu domicilio. Si nos solicitas una recogida, a la hora de hacer el reembolso se descontará el coste del envío (5€ para península, 8,5€ para Baleares y 9,5€ para Canarias, Ceuta y Melilla).

Para solicitar la devolución debes contactarnos por email a lucabynn(@)lucabynn.es